১. ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
bt22 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন। এই চুক্তির পরিধি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবাকে অন্তর্ভুক্ত করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
bt22-এ অংশগ্রহণ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- জুয়া খেলা আপনার বসবাসরত অঞ্চলের আইন অনুযায়ী বৈধ হতে হবে।
- আপনার আইনিভাবে চুক্তি করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
সঠিক তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- KYC যাচাইকরণ: সুরক্ষার স্বার্থে আমরা পরিচয়পত্র যাচাইয়ের নথি চাইতে পারি।
- পাসওয়ার্ড ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
- নিরাপত্তা লঙ্ঘন: আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
৪. আমানত এবং উত্তোলন
bt22 বিভিন্ন নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আমানত এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়ম প্রযোজ্য:
সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা পেমেন্ট পদ্ধতির ওপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে। উত্তোলনের আগে আমানতকৃত অর্থ অন্তত একবার খেলায় ব্যবহার (Wagering) করতে হবে। সকল উত্তোলন অনুরোধ আমাদের নিরাপত্তা দল দ্বারা যাচাই করা হয় এবং এটি প্রক্রিয়াকরণে ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় নিতে পারে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
bt22 অনলাইন ক্যাসিনো বাংলাদেশে আমরা নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস প্রদান করি। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা রোলওভার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। বোনাস অপব্যবহার বা মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং জয়ী অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৬. গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা
আমাদের সমস্ত bt22 ক্যাসিনো গেম প্রত্যয়িত গেম প্রদানকারী দ্বারা সরবরাহ করা হয় এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ফলাফল নির্ধারণ করা হয়। আমরা গেমের স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
- জালিয়াতি বা চুরিকৃত ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার।
- সফটওয়্যার বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অপরাধমূলক অর্থ লেনদেন।
- কারিগরি ত্রুটি বা বাগের অপব্যবহার করা।
৮. দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের জন্য খেলুক। bt22 দায়িত্বশীল জুয়া খেলাকে উৎসাহিত করে। আমরা স্ব-বহিষ্কার (Self-exclusion), আমানত সীমা নির্ধারণ এবং সাময়িক বিরতির (Cooling-off) অপশন প্রদান করি। প্রয়োজনে জুয়া সহায়তা সংস্থার সাহায্য নিন।
৯. মেধা সম্পত্তি অধিকার
bt22 লোগো, গ্রাফিক্স, ডিজাইন এবং কন্টেন্ট আমাদের নিজস্ব মেধা সম্পত্তি। কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এগুলো নকল বা ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ইন্টারনেট সংযোগ বিভ্রাট, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য bt22 দায়ী থাকবে না। আমরা আমাদের পরিষেবা "যেমন আছে" (As-is) ভিত্তিতে প্রদান করি।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি
যদি কোনো ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, তবে আমরা কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি। তদন্তাধীন সময়ে অ্যাকাউন্টের তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
১২. গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াজাত করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
১৩. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক আইন এবং জুয়া নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের অধীনে পরিচালিত। কোনো বিরোধ দেখা দিলে তা আলোচনার মাধ্যমে বা সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
bt22 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর আমাদের পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
১৫. যোগাযোগের তথ্য এবং গ্রাহক সহায়তা
আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।